SSS

Ürünler

• Tasarımlarınız orijinal mi?
Tüm tasarımlarımız etik ve özenli bir süreçle hazırlanır. Emek hırsızlığı yapılmaz; hazır görseller kullanılmaz. Her parça %100 özgün bir tasarım sürecinin ürünüdür.

• Ürünlerin içeriği ve materyalleri nedir?
Tişörtlerimiz birinci sınıf %100 pamuk kumaştan üretilmiştir. 180 GSM ağırlığında, orta kalınlıkta ve yumuşak dokudadır. Baskılarımız uzun ömürlü ve nefes alabilen serigrafi tekniğiyle uygulanır. Her bir detay, uzun yıllar kullanılabilecek kaliteli bir parça üretmek amacıyla seçilmiştir.

• Beden ölçüleri nasıl?
Tişörtlerimiz oversize kalıba yakın bir relax fit kesime sahiptir. Regular fit’e göre daha geniş en ölçüsüne sahip olup, oversize kalıptan biraz daha kısa boy ve kol uzunluğuna sahiptir. Böylece vücutta daha dengeli ve estetik bir duruş sağlar. Detaylı ölçüler için ürün sayfasındaki açıklamalara göz atabilirsiniz.

• Yeni droplar ne zaman geliyor? Ne sıklıkla oluyor?
Yeni koleksiyonlarımızı genellikle 2-3 ay aralıklarla yayınlıyoruz. Drop tarihlerini önceden sosyal medya hesaplarımızda ve e-posta bültenimizde duyuruyoruz. Zaman zaman kulüp üyelerimizle oylama yaparak, en çok talep edilen temalar doğrultusunda yeni tasarımlar da hazırlıyoruz.

Kargo

• Hangi kargo şirketiyle gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi anlaşmalı olduğumuz HepsiJET Kargo ile yapıyoruz. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası tarafınıza e-posta ile iletilir.

• Tahmini teslimat süresi nedir?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte ortalama 2-5 iş günü arasında gerçekleşir.

İade

• Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
İade hakkınız, yasal çerçevede 14 gün boyunca geçerlidir. Yasal olarak sadece defolu/ayıplı ürünler veya yanlış gönderimler için ücretsiz iade yapılabilir. Beğenmeme, beden uymaması gibi nedenlerle yapılan iade ve değişimlerde kargo ücretleri tüketiciye aittir. İade veya değişim yapılacak ürün; kullanılmamış, yıkanmamış, deforme olmamış ve zarar görmemiş olmalıdır. Varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte 14 gün içinde tarafımıza kargolanmalıdır.

(İade sürecinin ve koşullarının detaylarını "Kurumsal" sayfamızda bulabilirsiniz.)

Tüm Sayfalar